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スキーエルゴ製品保証
SKIERG PRODUCT WARRANTY
グローバル保証情報
コンセプト2スキーエルゴ 限定保証
(対象になるマシンは2014年8月5日以降製造したマシン)
フレーム部品-5年間の限定保証
Concept2 は お客様がConcept2 スキーエルゴをお買い上げされた日から5年間、素材または製造上の欠陥により故障した下記のフレーム部品を、弊社の裁量による判断で、交換または修理いたします。お客様がお使いの室内用エルゴ製品を譲渡したり手放したりした場合には、保証期間中であれば、本保証を、その後の所有者に譲渡することができます。本保証は次のものには適用されません。マシンの仕上げの損傷。室内用スキーエルゴ製品の不適切な保管、誤用。また、保証の履行として発送した部品の発送費用、通関手数料(ある場合)、取付工賃についてはご負担いただきます。
5年保証の対象部品:
- Metal Box Frame
- Metal Frame Panels
- Left & Right Metal Frame Arms
- Top & Bottom Frame Brackets
- Universal Mounting Brackets
- Flywheel Assembly including Hub & Bearings
- Flywheel Axle
- Flywheel Enclosure, including Inner & Outer Housing,
- Stainless Steel Outlet Perf, $ Damper
- Floor Stand Base, Frame, Connector Plates & Fasteners
- All screws, bolts & nuts
すべての部品-2年間の限定保証
Concept2 は、お客様がConcept2 スキーエルゴをお買い上げされた日から2年間、何らかの理由で故障した部品(モニターバッテリーを除く)について、弊社の裁量による判断で交換または修理を行います。不良品であっても、単なる損耗であっても、お買い上げから2年間はすべての部品(モニターバッテリーを除く)が保証の対象となります。お客様がお使いの室内用エルゴ製品を譲渡したり手放したりした場合には、保証期間中であれば、本保証を、その後の所有者に譲渡することができます。本保証は次のものには適用されません。マシンの仕上げの損傷。室内用エルゴ製品の不適切な保管、誤用。また、保証の履行として発送した部品の発送費用、通関手数料(ある場合)、取付工賃についてはご負担いただきます。
追加情報
本保証の規定は、明示か黙示かを問わず、また書面か口頭を問わず、他の一切の保証に代わるものです。
いかなる状況においても、Concept2, Inc.は、保証の不履行に起因するか否かに関わらず、購入者やその他の人に対して、特別損害、付随的損害、結果的損害については責任を負いません。
注: 州や地域によっては、特別損害、付随的損害、結果的損害の除外や制限が認められていない場合がありますので、上記の制限や除外が適用されない場合があります。お客様が保有されている間において、誤使用を原因としない製品の欠陥、誤動作、もしくはその他の不具合、または製品の損傷が発生した場合、Concept2, Inc.は製品を受領してから14営業日以内に、お客様に無償でその不具合や欠陥を是正するものとします。その是正とは、製品の修理もしくは交換、または購入代金の返金とし、Concept2, Inc.の裁量による判断によるものとします。ただし、Concept2, Inc.は、交換品を提供できない場合、また修理が商業的に実行可能ではなく履行期限内に修理できない場合か、またはお客様が返金に応じる意思がある場合を除き、返金を選択しません。製品がConcept2, Inc.に返送された場合には、部品の交換には、部品の無償での取り付けが含まれています。
この保証は、お客様に特定の法的権利を付与するものであり、お客様はその他の権利を持つこともあります(内容は州や地域によって異なる場合があります)。以下は本保証の対象外となります: 保証の履行として発送した部品の発送費用、通関手数料、部品の取付工賃。本保証の期間は、製品が購入者に出荷された日から2年間存続します。
コンセプト2スキーエルゴ、またはスキーエルゴの部品(ドライブコードを含む)を改造した場合、保証は無効になります。
保証の手順
保証サービスを受けるには、以下の手順をお踏みください。
(訳文省略)
ご質問は、info@concept2.comまで電子メールでご連絡ください。
Concept2日本正規代理店
株式会社スターラインジャパン
TEL:045-628-9996
info@concept2.jp